Baca jugaKonfigurasi Dasar MikroTik RouterOS v7 untuk Kantor KecilTutorial MikroTik→

Cara Setting PPPoE IndiHome di MikroTik

Banyak pelanggan IndiHome yang modem bawaannya kurang kuat untuk menangani banyak perangkat, WiFi lemah, atau tidak bisa setting lanjutan seperti limit bandwidth dan blokir situs. Solusinya adalah menambah MikroTik sebagai router utama, sedangkan modem ONT IndiHome diubah ke mode bridge. Dengan cara ini proses dial PPPoE dilakukan oleh MikroTik sehingga koneksi lebih stabil dan mudah dikelola.

Panduan ini menjelaskan setting pppoe IndiHome di MikroTik RouterOS v7 dari nol. Cocok untuk pemula rumahan dan UMKM yang sudah punya username dan password PPPoE dari Telkom. Ikuti langkah demi langkah, lalu cek status koneksi sampai benar-benar Running sebelum dipakai harian.

1. Pahami Cara Kerja PPPoE IndiHome

PPPoE (Point-to-Point Protocol over Ethernet) adalah metode dial-up di atas kabel LAN atau fiber. Setiap pelanggan punya username seperti 131XXXXXX@telkom.net dan password khusus. Saat modem dial ke server (BRAS) Telkom dan username cocok, pelanggan mendapat IP publik dinamis dan bisa akses internet.

Secara default modem ONT IndiHome bekerja sebagai router: dia yang dial PPPoE, bagi IP 192.168.1.x, dan pancarkan WiFi. Kelemahannya, modem bawaan cepat panas, fitur terbatas, dan sulit diatur untuk voucher, QoS, atau failover. Dengan mode bridge, ONT hanya jadi jembatan fiber ke LAN, sedangkan MikroTik yang dial PPPoE, atur NAT, DNS, DHCP, dan firewall.

Catatan penting: username dan password PPPoE berbeda dengan password WiFi. Jika belum punya, minta ke teknisi Telkom saat instalasi atau hubungi 147. Tanpa kredensial ini setting PPPoE tidak bisa jalan.

2. Persiapan Alat dan Data

Siapkan hal berikut sebelum mulai agar proses tidak terputus di tengah jalan:

Hubungkan kabel dari port LAN ONT yang sudah di-bridge (biasanya LAN1 atau LAN4) ke port ether1 MikroTik. Laptop colok ke ether2. Reset MikroTik ke konfigurasi kosong bila sebelumnya sudah dipakai agar tidak bentrok, lalu login dengan user admin tanpa password atau sesuai password baru Anda.

3. Ubah ONT IndiHome ke Mode Bridge

Langkah ini dilakukan di modem ONT, bukan di MikroTik. Buka browser ke 192.168.1.1, login sebagai admin (username dan password biasanya ada di stiker modem atau tanyakan ke teknisi). Masuk ke menu WAN, pilih koneksi internet yang bertipe PPPoE, ubah mode dari Route ke Bridge, lalu centang port LAN yang akan dipakai, misalnya LAN1.

Pada sebagian ONT ZTE atau Huawei, opsi bridge ada di Network lalu WAN Connection. Pilih Connection Name yang berisi INTERNET, ubah Type menjadi Bridge Connection, dan aktifkan VLAN bila sebelumnya ada VLAN ID. Simpan dan reboot ONT. Setelah reboot, ONT tidak lagi membagi IP, jadi laptop yang colok langsung ke ONT tidak akan dapat internet. Itu tanda bridge berhasil.

Jangan ubah koneksi IPTV atau voice bila ada layanan UseeTV dan telepon rumah. Cukup ubah koneksi INTERNET saja. Salah ubah bisa membuat TV dan telepon ikut mati.

4. Buat PPPoE Client di MikroTik

Masuk ke Winbox, buka menu PPP, tab Interface, klik tanda tambah dan pilih PPPoE Client. Isi sebagai berikut: Name isi pppoe-indihome, Interface pilih ether1 (port yang tersambung ke ONT), Service biarkan kosong, User isi username PPPoE Anda, Password isi password PPPoE, centang Add Default Route dan Use Peer DNS agar gateway dan DNS otomatis dari Telkom.

Pada tab Dial Out, pastikan Dial On Demand tidak dicentang supaya koneksi selalu tersambung. Klik Apply lalu OK. Dalam beberapa detik kolom Status akan berubah menjadi Dialing lalu Connected dan akhirnya Running dengan huruf R. Jika memakai VLAN, buat dulu interface VLAN di ether1 dengan ID yang sesuai, lalu arahkan PPPoE Client ke interface VLAN tersebut, bukan langsung ke ether1.

Contoh perintah via terminal RouterOS v7:

/interface pppoe-client add name=pppoe-indihome interface=ether1 user="1312345678@telkom.net" password="password-isp-anda" add-default-route=yes use-peer-dns=yes dial-on-demand=no disabled=no
/interface pppoe-client print status

Untuk daerah yang memakai VLAN 10:

/interface vlan add name=vlan-internet interface=ether1 vlan-id=10
/interface pppoe-client add name=pppoe-indihome interface=vlan-internet user="1312345678@telkom.net" password="password-isp-anda" add-default-route=yes use-peer-dns=yes disabled=no

5. Setting NAT Masquerade dan DNS

Agar perangkat di belakang MikroTik bisa internet, aktifkan NAT masquerade dan pastikan DNS jalan. Secara default interface PPPoE mendapat IP publik, jadi NAT harus mengarah ke interface pppoe-indihome, bukan ke ether1.

/ip firewall nat add chain=srcnat out-interface=pppoe-indihome action=masquerade comment="NAT IndiHome"
/ip dns set servers=1.1.1.1,8.8.8.8 allow-remote-requests=yes
/ip dhcp-server network set [find] dns-server=192.168.88.1

Jika Anda memakai konfigurasi default MikroTik (IP LAN 192.168.88.1 dengan DHCP dan NAT bawaan), cukup ubah atau tambah aturan NAT di atas. Hapus aturan NAT lama yang mengarah ke ether1 bila tidak dipakai agar tidak ganda. Setelah itu semua HP dan laptop yang terhubung ke ether2 sampai ether4 atau WiFi MikroTik akan otomatis dapat internet.

6. Verifikasi Koneksi Berhasil

Jangan langsung anggap berhasil sebelum cek tiga hal: status PPPoE, IP dan gateway, serta ping ke internet. Buka PPP lalu Interface, pastikan pppoe-indihome ada huruf R (Running) dan uptime berjalan. Buka IP lalu Addresses, pastikan ada IP publik di interface pppoe-indihome. Buka IP lalu Routes, pastikan ada route 0.0.0.0/0 via pppoe-indihome dengan jarak 1.

Uji dari terminal:

/interface pppoe-client monitor pppoe-indihome once
/ip address print where interface=pppoe-indihome
/ip route print where dst-address=0.0.0.0/0
/ping 8.8.8.8 count=4
/ping google.com count=4

Jika ping ke 8.8.8.8 berhasil tapi ping ke google.com gagal, berarti masalah DNS. Cek Use Peer DNS dan setting /ip dns. Jika keduanya berhasil, coba buka YouTube dan speedtest dari HP. Catat kecepatan pagi dan malam hari untuk pembanding bila nanti ada keluhan lemot.

Simpan backup konfigurasi setelah koneksi stabil. Masuk ke Files lalu Backup, atau jalankan /export file=backup-pppoe. Simpan file backup di laptop agar mudah restore bila router ke-reset.

7. Troubleshooting: Auth Gagal dan Putus Nyambung

Masalah paling sering adalah status Disconnected dengan pesan authentication failed. Penyebabnya biasanya salah ketik username atau password, kurang @telkom.net, atau akun terkunci karena dial ganda dari ONT yang belum full bridge. Periksa kembali huruf besar kecil, pastikan tidak ada spasi di depan atau belakang, dan matikan ONT 2 menit lalu nyalakan lagi.

Jika log menunjukkan already connected atau session terminated, berarti ONT masih ikut dial. Kembali ke setting ONT dan pastikan mode Route sudah mati total. Pada kasus tertentu Telkom mengunci satu sesi per akun, jadi hanya satu perangkat yang boleh dial dalam satu waktu. Setelah semua beres, monitor selama 24 jam lewat menu Log dan interface traffic agar yakin koneksi stabil.